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男子花2万买到驴标“保时捷” 山寨车维权难

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2024-11-28 17:16:20  今日头条

市民李大叔花费2万元购买了一台四轮代步车，却遇到了不少问题。他收到的车标看似保时捷卡宴，仔细观察后发现商标中的图案竟然是一头驴，这让李先生感到非常不满，认为这是山寨产品。此外，这辆车在充电时也存在问题，充电器显示已充满电，但显示屏始终只显示两格电量。

购车时，厂家仅提供了合格证，并未附带发票和三包凭证。更让李大叔困惑的是，合格证上没有生产厂家的名称和地址。电动车售后经理否认其产品为三无产品，但拒绝透露生产厂家信息。由于车辆曾发生碰撞，经协商后，厂家退还了16900元给李大叔。

针对这种情况，国家“双千计划”法学专家、芙蓉律师事务所主任陈平凡进行了法律解读。首先，根据《消费者权益保护法》，消费者有权获得真实准确的信息，商家应提供合法发票及三包凭证。未提供这些文件的行为侵犯了消费者的知情权与选择权。其次，《产品质量法》要求产品需符合国家标准或行业标准，以保障消费者安全及合法权益。如果电动车存在无法正常充电的问题，则可能涉及产品质量不合格。最后，《反不正当竞争法》禁止任何形式的不正当竞争行为，包括对商标、专利等知识产权的侵犯。因此，“保时捷驴”这样的山寨商标可能构成侵权。

面对类似情况，消费者可以通过以下方式维护自身权益：保留所有交易记录、产品图片及相关宣传资料作为证据；尝试直接与商家沟通解决问题；若沟通无效，则可向当地消费者协会或市场监管部门投诉；必要时还可以通过法律途径寻求赔偿；咨询专业律师也是个不错的选择。

(责任编辑：卢其龙 CN070)
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