四部门开展“清朗”专项行动 整治算法典型问题
11月24日，中央网络安全和信息化委员会办公室秘书局等四部门发布《关于开展“清朗·网络平台算法典型问题治理”专项行动的通知》。通知指出，《关于加强互联网信息服务算法综合治理的指导意见》和《互联网信息服务算法推荐管理规定》等政策文件印发以来，各部门各地区加强组织推进，网站平台积极落实有关管理要求，算法应用生态日益规范，但仍存在一些需要持续加强治理的典型问题。为进一步深化互联网信息服务算法综合治理，自即日起至2025年2月14日将开展“清朗·网络平台算法典型问题治理”专项行动。
此次专项行动聚焦网民关切的问题，重点整治同质化推送营造“信息茧房”、违规操纵干预榜单炒作热点、盲目追求利益侵害新就业形态劳动者权益、利用算法实施大数据“杀熟”以及算法向上向善服务缺失侵害用户合法权益等问题。具体任务包括构建“信息茧房”防范机制，提升推送内容多样性；全面公示热搜榜单算法原理，提高榜单透明度；严防一味压缩配送时间导致的安全问题，搭建畅通的申诉渠道；严禁利用算法实施差异化定价行为，提升优惠促销透明度；优化面向未成年人、老年人的算法推荐服务；健全算法机制机理审核和数据安全管理制度。
工作目标方面，强调算法导向正确，传播正能量；算法公平公正，不得实施垄断和不正当竞争行为；算法公开透明，确保规则简单清晰；算法自主可控，提供关闭算法推荐服务的便捷选项；算法责任落实，建立健全安全管理制度和技术措施。
专项行动的具体安排分为企业自查自纠、核验企业自查情况、深入评估治理成效及开设举报受理渠道四个阶段。各地网信部门要发挥统筹协调作用，依法依规处置违法违规行为，压实平台责任，推动长效治理。
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