女装退货率超60%退货堆满屋子 电商女装闭店潮涌现
双11已经过去，但女装退货的订单还在路上。经营一家电商女装店的陆女士表示，她有几百个退货单还在路上，店铺的退货率高达60%多，退货的衣服已经堆满了屋子。
在小红书上，女装退货的话题有着高浏览量。“女装退货率高的原因”话题有超过1600万的浏览量。
郑先生拥有20多万粉丝并在细分领域做到排名前10，他没有加入双11的活动，但在今年一整年高达70%的退货率下，于今年10月选择了闭店。
不只是郑先生，今年初开始，电商女装的闭店故事轮番上演。500多万粉丝女装店“少女凯拉”被曝欠款跑路，而后张大奕、周扬青等头部网红也陆续宣布关闭曾经年营收上亿元的淘宝店铺。
商家抱怨环境太卷，被迫让利，还要强制购买运费险；消费者则吐槽同质化严重、货不对板、质量参差不齐。女装赛道仿佛已经失去了红利，商家与消费者之间、商家与平台之间的博弈愈演愈烈。
今年双11期间，综合电商平台、直播电商平台累计销售额同比增长26.6%，但女装的退货率却高居不下。陈女士经营着一家女装电商店，她在处理“双11”期间大量遗留的退货订单时提到，有几百件衣服还在退回来的路上，衣服已经堆满了屋子。大促时期，她的店铺退货率达到60%多，入不敷出，连本金都还没能赚回来。
有机构对大促期间各个平台的退货率做了统计，女装成为退货率最高的品类，特别是女装直播的退货率高达80%。一些商家发文称其退货率甚至高达90%。陈女士从事电商女装已经10多年了，前几年退货率平均是20%多，“随便卖都能挣到钱”。但从去年开始，退货率开始居高不下，她觉得如果明年还是如此，打算退出不再做女装。
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