马斯克的商业逻辑能否改变美国创新与官僚的碰撞

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2024-11-20 11:00:00 经济观察报

在美国大选中，特朗普取得历史性胜利，成为美国第二位选举失败后东山再起的总统。马斯克在这一过程中发挥了重要作用。他为特朗普竞选捐款超过1.7亿美元，并在自己拥有的社交媒体平台“X”（原推特）和各种播客上为特朗普摇旗呐喊。特朗普宣布，马斯克与维韦克·拉马斯瓦米将在他就任总统后共同领导拟成立的“政府效率部”。作为商人的马斯克已经在多个领域拥有全球影响力，这一次他把影响力扩展到政治领域，在“特朗普政府2.0版”中扮演“改革沙皇”的角色。

马斯克的商业逻辑能否改变美国

马斯克会带来什么样的改变，又会遇到什么阻力？他能否用商业逻辑中的创新和颠覆给美国官僚机构带来改变？通过对比他在SpaceX和X两家公司的成就，可以找到一些线索。

对SpaceX来说，马斯克是不折不扣的创新者，有着远大的理想——殖民火星，并不断推动团队完成具体目标。在这个过程中，他需要与NASA打交道，还要与波音或洛克希德·马丁等公司竞争。这不仅仅是个人或一家公司的努力，还需要学会如何改变政府和监管机构的态度，在成本和效率上超越竞争对手。

过去两年，X一直由马斯克掌控，外界评价好坏参半。有人认为他给缺乏创新的推特带去了必要的纪律，更多人指责他把公共舆论的社交媒体平台变成了自己和朋友的扩声器。马斯克之所以希望掌控推特，有三个主要原因：首先，他有能力完成收购；其次，推特是他最重要的发声平台，契合他的需求；第三，他看到了推特作为影响力平台的潜力。

2024年的大选中，特朗普在和哈里斯的选战中大胜，部分原因是以播客为代表的去中心化媒体超越传统媒体成为影响选民的重要平台。特朗普、副总统候选人万斯和马斯克接连上了全美最具影响力的Joe Rogan的播客，Rogan本人也在大选前两天宣布支持特朗普。这些播客的传播与社交媒体平台息息相关，X帮助扩大了这些自媒体的影响力。

在美国，2024年是去中心化、去机构化的自媒体抢镜传统媒体的一年，马斯克的推波助澜使得X成为重要的观念和资讯传播平台。与八年前Facebook被特朗普团队利用不同，X完全掌握在马斯克手中，他可以通过后台数据研判用户的政治倾向，并调整算法以增加挺特朗普帖子的曝光量。

马斯克推动SpaceX发展与收购推特的不同经验预示着他成为这届美国政府“改革沙皇”后的三大挑战：创新与停滞的文化冲突、如何建立推动改变的共识，以及他的个人商业利益冲突、政治倾向与性格缺陷带来的难题。

企业文化图谱可以帮助我们比较之前的推特和马斯克重塑的X。马斯克系企业具有强大的专断领导者、狼性的集体斗志、灵活的决策过程和个人成就驱动的特点。相比之下，推特则表现出较弱的创始人基因、较少的生存危机感、按部就班的制度流程和较高的多元和谐文化。马斯克对推特的改造褒贬不一，主要因为他高估了自己对社交媒体的理解、暴露了诸多人格缺陷，并且没有提出激励员工的愿景。

马斯克的确成功完成了推特的瘦身，但对推特的改造远未达到预期，却留下了深刻的“马氏”文化基因。这一改造几乎可以被视为他对美国官僚机构改革的预演。

NASA强调秩序和流程，而波音则表现出大公司的通病——官僚体系和缺乏灵活性。SpaceX作为颠覆者，通过节约成本、打破常规和推动监管者的冒险精神，逐渐掌握了与NASA沟通的技巧。马斯克能否重塑官僚组织面临三大挑战：缺乏足够的权威推行政策、个人问题以及时间限制。

如果马斯克只是想用自己公司的文化改造联邦机构，那注定是一场失败的尝试。但如果他能为政府带来一点应对竞争的红色、创新解决问题的黄色，减少一些按部就班的蓝色，就已经非常可观了。

(责任编辑：张小花 TT1000)

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