文旅加入“双11”促销大军新消费亮点浮现(2)

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2024-11-11 17:18:56 新浪

在传统消费品增长乏力的背景下，休闲度假、文旅行业加入“双11”促销大军效果显著，有望成为“双11”促销的一大新增市场亮点。然而，这个市场还未引起电商企业的重视。譬如淘宝、天猫并无相关品类，其旗下飞猪旅行“双11”促销也主要体现在酒店和一般度假产品，且促销力度并不大。

市场需求其实很大。城乡居民对休闲、文旅产品的需求较大，但以往面对较高的度假/文旅/民宿产品价格，接受度不高。另一方面，度假/文旅/民宿行业经过飞速发展存在供应过剩局面，叠加消费降级，运营效率连年下降。以隐居乡里为例，这次“双11”促销70%的销售额来自私域，仅有30%来自合作渠道。对企业来说，国庆节之后直至来年春天（春节除外）是民宿行业的淡季，“双11”的销量对企业运营、利润冲刺十分重要。促销完成后，企业可以将精力投入到核销、运营和服务品质提升上，实现可预期的降本增效。

合理、有序的促销对企业乃至行业发展十分重要。对广大度假/文旅/民宿经营者来说，“促销”始终是一个敏感词汇。不少中小经营主体对一些头部品牌的“促销”颇有微词，认为这些企业发动价格战挤压了大家的利润空间。隐居乡里创始人陈长春认为，当前的民宿/文旅行业正在进入类酒店收益管理周期，运营能力将成为决定企业生存发展的关键。今年“双11”促销，企业并未大面积展开，但达到了维系老客户、稳定私域流量的效果，同时提升了团队的工作氛围。

价格是竞争的主要要素之一。纵观大多数行业的发展，“价格战”都是行业走向成熟的必经阶段和标志。只有让消费者得利，才会有一个行业的不断进步和可持续发展。文旅行业也不例外。度假、文旅、民宿行业经过数轮爆发式增长，目前已进入阶段性产能过剩和产业升级阶段。以这次“双11”局部促销为代表的市场动作或是行业价格战的开始。期望明年会有更多度假/文旅/民宿企业、更丰富的文旅产品以及更多的电商平台加入文旅销售的大促，以满足人民群众的消费需求，并为整体消费市场增添一抹亮色。

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(责任编辑：张佳鑫 0764)

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