2024年,央视网曝光了淘宝在“双11”期间大量发送营销短信的行为,引发广泛关注。这些短信未经用户同意,涉嫌违法骚扰。工业和信息化部迅速介入,要求电商平台规范短信营销行为。
工信部明确要求电商平台在“双11”期间不得未经消费者同意或请求擅自发送营销短信。近年来,“双11”促销期间的营销类垃圾短信投诉集中爆发,电商平台的相关投诉占比高达九成。
工信部强调,各主要电商平台要正视存在的问题,承担起平台生态治理的主体责任,严格遵守相关法律规定,切实保护消费者的安宁权。
网友对此事件的看法各异。部分网友支持政府的监管行为,认为这能有效减少垃圾短信的骚扰,未经同意的营销短信不仅侵犯个人隐私,还浪费时间和精力。另一部分网友担忧这种监管可能会影响他们及时获取优惠信息。还有网友建议电商平台提供更加明确的选项,让用户自主选择是否接受营销短信。
大多数网友希望能在保护隐私和接收有用信息之间找到平衡,呼吁电商平台和政府部门共同努力,制定更加合理有效的营销短信管理政策。
10月15日,随着双十一预热的全面启动,淘宝、京东等主要电商平台纷纷进入了备战状态。这一年度购物盛事不仅激发了消费者的热情,也使得平台上的主播们为了争夺用户的注意力和流量资源展开了激烈竞争
2024-10-15 16:15:26淘宝大主播被曝双11贷款发红包“双11”预售启动当天,浙江省宁波市的杨女士收到了三条带有验证码的短信。仔细查看后,她发现这些实际上是某电商平台的营销广告,其中插入了验证码及“验证码拒收请回复R”等字样
2024-11-01 16:23:06双11短信伪装验证码“双11”预售启动当天,宁波市消费者杨女士接连收到了3条带有验证码的短信。这些短信实际上是某电商平台的营销广告,其中插入了验证码及“验证码拒收请回复R”等字样
2024-11-01 14:04:41双11营销短信伪装成验证码10月12日上午,阿里巴巴集团的淘天用户平台事业部总裁吴嘉在天猫双11发布会后的群访中透露,京东物流预计将在双11期间与淘宝合作,为消费者提供服务
2024-10-12 15:51:52今起