在新的外部环境、政策引导下,中国支付出海步入新阶段。从泰国旅游返回国内的肖佳认为,中国的支付生态正在向国外无缝迁移。在曼谷等大城市,生活方式已经非常接近中国。
支付出海故事始于东南亚。地理位置接近等因素使得中国居民赴东南亚旅游热潮经久不衰。2023年疫情影响逐渐消退之际,支付巨头再度聚集东南亚。微信支付宣布与东南亚打车巨头Grab建立合作伙伴关系,用户可通过微信上的Grab小程序预订东南亚的打车服务。同年7月,泰国国家旅游局与支付宝在杭州举办发布会,双方建立战略合作伙伴关系,推出联合营销计划。银联国际加速推进“网络互连互通”合作,与多个东南亚国家实现二维码网络跨境互联互通。
疫情期间,东南亚本地移动支付普及率迅速上升,扫码点餐等数字化服务开始流行。BCG数据显示,超过一半的东南亚消费者使用现金支付的频率下降,三分之一的消费者在疫情期间首次使用电子钱包。二维码支付成为东南亚最流行的移动支付方式之一。
支付机构出海为何将东南亚作为重点?一方面是因为地理位置接近,另一方面得益于RCEP贸易协定落地,东南亚和中国经贸往来迅速升温。近年来,支付巨头纷纷加大在东南亚的投入力度,包括与东南亚各国支付工具扫码互认,搭载营销解决方案进入本地生活服务等。
在马来西亚,随处可见支付宝、微信、银联三家二维码并行摆放的情况。市场竞争态势加剧,以服务中国出境游客为起点,三大巨头纷纷谋划本地化转型。蚂蚁选择从投资入手,先后在海外投资了多个电子钱包。微信支付也尝试对外输出其数字化能力,成立小程序境外团队,专注服务港澳台和海外地区企业需求。银联则提出“一卡”+“一码”的境外发卡策略,覆盖用户的移动支付需求。
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