2、品牌效应的胜利
上述几款“难喝饮料”中,农夫山泉的产品占到了三个,这体现出品牌效应在“难喝饮料”口碑反转的过程中起到了非常重要的作用。
首先,品牌效应让“难喝饮料”有了资金和渠道方面的支持。
东方树叶之所以能够撑过亏损大于盈利的8年,除了创始人钟晱晱个人的坚持外,更重要的是依托于农夫山泉的品牌力,其包装水等业务为东方树叶创造了资金支持。
农夫山泉的招股书显示,2019年农夫山泉包装饮用水的销售额达到143.5亿元,市场份额达到20.9%[10]。同时正是因为农夫山泉包装饮用水打下了成熟的渠道网络,使得东方树叶在销量低迷期仍然没有从终端消失。
而农夫山泉品牌积累的大量粉丝,则为“难喝饮料”提供了流量上的支持。
即使红瓶尖叫和农夫果园番茄汁在后期逐渐淡出市场,但是在社交媒体上始终有着一定的讨论度。而两款产品的回归,也都在一定程度上来自于农夫山泉关注到了粉丝对“回归”的呼声和讨论热度。
退出市场后,网络上仍有网友创作红瓶尖叫的恶搞视频、测评视频等
图片来源:哔哩哔哩@红的友人
品牌与粉丝之间的交流通常是双向的。
农夫果园番茄汁回归之际,品牌主动联系到了曾经在社媒上呼吁产品回归的网友,并且为他们寄送了一箱新版番茄汁。
国庆假期中,许多人参与聚会时会享受美酒与各式饮品,甚至自制鸡尾酒,以此来探索新的味觉体验
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