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前三季度车企发动机投诉指数排行 车身电气问题凸显

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2024-10-21 13:15:06  车门观察

前三季度车企发动机投诉指数排行

近日,汽车门网发布了前三季度的投诉数据。数据显示,车身及电气领域的投诉指数为35022.9,同比去年下降26.35%。在车身电气投诉排行前十中,有七家车企的投诉指数呈上涨趋势,其中上汽通用五菱涨幅最大,达到222.07%。比亚迪、长城汽车和广汽本田三家车企的投诉指数则有所下降。

前三季度车企发动机投诉指数排行

比亚迪位居榜首,投诉指数为4031.5,同比下降23.34%。主要问题包括电池鼓包、续航虚标、电池衰减和车身异响。一些车主反映车辆充电时经常跳枪,每次充到60%就无法继续充电,检查发现是由于电池鼓包。换电池费用高昂且存在爆炸风险。此外,部分比亚迪海豚车主认为厂商宣传的续航里程与实际不符,希望得到解决方案。

前三季度车企发动机投诉指数排行 车身电气问题凸显

长安汽车排名第二,投诉指数为2350.75,同比上涨41.38%。主要问题集中在车机老旧、黑屏死机、远程控制无法使用和车漆脱落。长安UNI-T和长安欧尚X7 PLUS车型的车机系统问题尤为突出。长安逸动和长安CS35等车型的远程控制功能无法正常使用,引发大量车主不满。这些问题是由于《汽车数据安全管理若干规定(试行)》的实施,车企暂停了相关服务,但销售时仍以此为卖点。

前三季度车企发动机投诉指数排行 车身电气问题凸显

奇瑞汽车位列第三,投诉指数为1912.9,同比上涨45.95%。主要问题包括底盘车身生锈、车内异味和大灯开裂进水。艾瑞泽5和瑞虎8等车型的车身生锈问题较为严重。瑞虎8还因车内异味问题受到集中投诉,原因是车内止震垫用料问题,车主希望厂家更换环保标准更高的材料。

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