随着秋季的到来,食蟹之风渐起,但一些消费者在享受美味前遇到了难题。近期,有市民尝试使用蟹卡提货时,却发现供应商无法履行承诺,而部分社交平台直播间的消费者在购买大闸蟹后,订单竟莫名消失。这些情况揭示了当前大闸蟹市场存在的消费陷阱。
王女士手握一张价值1588元的蟹卡,有效期至2024年底,但在连续两年尝试预约提货时均告失败。她发现服务热线不通,也无法在兑换平台上找到客服帮助。进一步查证发现,该蟹卡因供应商与发卡方的合作终止而失效,消费者陷入维权困境。
同样,冯女士持有的“福星蟹舫”蟹卡也遭遇了无法提货的问题,供应商与发卡方的合作中断,且没有明确的通知或解决方案提供给消费者,使得冯女士难以维护自己的权益。
另一方面,直播带货中也出现了新的消费陷阱。消费者在某些直播间购买大闸蟹后,不仅商品未收到,连订单记录也无从查找,直播账号甚至一夜之间变为空白。消费者梁女士、吴先生及徐女士等人均遭受了此类骗局,即便尝试通过平台客服或报警,资金也难以追回。
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