近日,网络上流传一段视频,显示在广东省惠州市惠东县十里银滩附件,一名商家采取用铁锹扬沙的方式来驱散游客。对此事件,惠东县稔山镇人民政府在10月6日下午发布了官方通报。
通报详细说明了事件经过:10月4日,游客“笔记演说家”及其同伴在十里银滩的“日落柠酒”商铺前铺设沙滩垫休息。该店家的一名十岁男孩发现自家用于摆放桌椅的地方被占用,多次尝试与游客沟通未果。随后,男孩找来父亲介入,游客仍未予理睬。情急之下,店主采取了铲沙驱逐游客的不当行为,引发了游客的不满,双方进而互相抛撒沙子,并发生了激烈的口角。最终,在旁观者和其它游客的劝解下,双方达成和解,各自让出了位置。
鉴于“日落柠酒”商铺的不妥当行为,惠州市皓日旅游服务有限公司已对该店主提出警告,并实施停业整顿七天的处罚。同时,稔山镇人民政府对该商户进行了严肃的批评教育,要求其在停业期间制定整改方案。管理公司也被责令组织专门的文明经营培训,确保商户完成培训并通过审核后,方可恢复营业,以此避免类似不文明事件的再次发生。
近日,一起因游客投诉外卖小龙虾不新鲜而引发的事件在山东威海引起了公众关注。据网友发布的视频显示,顾客因不满食物质量要求退款后,遭遇商家强烈反应,甚至威胁要上门回收外卖并使用了过激言语
2024-09-14 14:01:53山东通报游客投诉商家遭上门威胁