根据数据,一天中的外卖高峰时间为11:00—13:00和17:00—20:00之间,有大量兼职骑手,主要利用午晚两个高峰承担配送任务,在较短时间内即可获得较高收入。
在美团的业务体系中,外卖骑手扮演了重要的角色,在其核心本地商业业务中,餐饮外卖、美团闪购等关键业务均离不开外卖骑手的配送服务。
根据美团2023年财报数据,2023年美团配送服务收入为821.9亿元,同比增长17.3%,全年即时配送单量218.93亿单,同比增长23.8%。
今年1月,中国新就业形态研究中心发布的《2023中国蓝领群体就业研究报告》指出,2023年外卖员月均收入为6803元,超过蓝领群体的平均值6043元,外卖员、月嫂、货车司机等职业的收入水平位居蓝领前列。
外卖骑手成劳动者过渡就业的选择
艾瑞咨询公布的研究测算显示,2023年即时配送行业规模约3410亿元,预计2028年将超8100亿元,随着规模的持续扩大,即时配送行业也正在吸纳越来越多的就业者。
记者梳理美团财报发现,2020年—2022年,从美团获得收入的骑手数量分别是470万人、527万人和624万人,而到2023年,这一数据增至745万人。根据《2023年饿了么骑手权益保障报告》,2023年,饿了么平台活跃骑手超过400万人。
不过从美团公布的数据可以看出,在骑手结构中,超过八成骑手为低频或者业余骑手,真正完全依靠全职从外卖获得稳定收入的还是少数,仅占骑手总数的11%。
对此,美团研究院表示,外卖骑手成为了很多劳动者过渡就业的选择,呈现出过渡性较强的特征,这也与此前社会各界的调研结果相符。此前有学者调查发现,一年内站点骑手的流转率达到七成以上,“一边干外卖一边看看别的机会”成为外卖行业的常态。
美团研究院发言人透露,考虑到骑手的高流动性特征和复杂工作环境,美团在全国77个城市共特聘了214名骑手成为美团产品体验官,目前,这些骑手提出750多条优化建议,410余项已优化并全国上线,80多项正在优化升级中。
2023年的数据显示,约有745万名骑手在美团平台获得过接单收入,其中近半数骑手的接单天数不到30天,凸显出这一职业的临时性和过渡性特点。同年,450万美团骑手参与了国家推行的职业伤害保障试点项目
2024-09-20 10:56:218万研究生送外卖?美团研究院披露:北上广深乐跑骑手月均收入1.1万元关于杭州发生的外卖小哥与保安冲突事件,美团在8月13日作出了回应,澄清了“现场外卖骑手被集体封号”的说法为谣言,并强调公司未曾对任何涉及事件的骑手实施封号或限制接单等不利措施
2024-08-13 08:54:12杭州多位外卖骑手被封号?美团回应关于杭州发生的外卖小哥与保安冲突事件,美团在8月13日作出了正式回应,澄清了网络上流传的“现场外卖骑手被集体封号”谣言,强调公司未曾对任何涉事骑手采取封号、限制接单等不利措施
2024-08-13 11:33:21杭州多位外卖员被封号?美团:谣言8月13日深夜,杭州市公安局西湖分局就西溪世纪中心园区的一起事件发布了通报。事件起因是一名外卖平台的骑手王某某,在送餐途中意外损坏了园区的栏杆,随后被保安拦截
2024-08-13 07:58:06美团否认杭州多位外卖骑手被封号美团研究院最新数据显示,到2023年底,已有450万名美团骑手参与了国家推行的职业伤害保障试点项目。在同年有接单收入的745万名骑手中,约有一半人的接单天数不到30天,显示出这种工作的过渡性质较为明显
2024-09-19 22:22:34美团外卖员收入报告发布