消费者苦直播带货虚假宣传久矣美诚月饼再引风波

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2024-09-16 18:09:55 广州日报

近期，网络红人小杨哥及其所属的三只羊公司旗下的主播因推广的“香港美诚月饼”陷入虚假宣传争议。9月15日，相关商家“美诚礼官方旗舰店”的客服回应称，美诚品牌确系在香港注册，其品牌背景与研发团队源自香港。然而，关于该月饼是否涉及虚假宣传，向花都区市场监管局的询问截至发稿时尚未得到答复。

消费者苦直播带货虚假宣传久矣

有媒体报道指出，在香港的主要网购平台上搜索“香港美诚月饼”等相关关键词，并未找到对应商品。部分自称是“香港美诚月饼”代理商的人士透露，该品牌的生产地主要是广州和佛山，并非香港本地。通过视频平台的查找发现，美诚月饼的官方销售点为“美诚礼官方旗舰店”。客服向咨询的消费者说明，美诚品牌持有香港的商标注册证明，品牌起源于香港，且在广州和佛山建立了营销与生产中心，以增强供应链实力和品牌竞争力，保证所有商品均满足国家食品安全标准。客服虽提供了注册商标截图，但图中的商标名是“美诚礼”。

消费者苦直播带货虚假宣传久矣美诚月饼再引风波

客服在回应有关“香港是否销售”的询问时，强调美诚月饼面向全国市场布局，并有广泛的代理经销商和线下超市销售渠道，未直接回答广州具体销售地点的问题，仅重申商品为官方正品，符合食品安全规定，并提醒消费者勿信不实报道。

店铺中仍有多种美诚月饼在售，其中一款标价169元的“美诚礼黑松露流心奶黄月饼礼盒”销量达27.4万件，商品描述中标注了“香港美诚集团”字样，暗示其香港背景。

进一步调查发现，客服提供的商标“美诚礼”属于“香港美诚食品集团有限公司”，该公司在港注册有多个商标，包括“美诚”、“美诚饼艺”等，其中“美诚礼”商标注册于2019年，主要针对茶叶、糖、巧克力等，并未特指月饼。而“香港美诚月饼”商标的申请则较晚，直至2023年才提交，计划于2024年完成注册，覆盖月饼等商品。

报道中还提到，小杨哥早在一年前就开始推广美诚月饼，其团队在直播中声称这是“香港高端月饼”，售价远高于线上价格。尽管如此，相关商品链接显示已被抢购一空。

“美诚礼官方旗舰店”的经营主体是“广州市美诚食品有限公司”，企业注册信息显示其位于广州市花都区，公司法人几经变更，现由张绍灯担任。与此同时，月饼包装显示的生产商涉及广州市和佛山市的美诚食品公司，但并未明确这些公司与香港美诚食品集团的具体关系。值得注意的是，香港美诚集团的创办人与广州美诚科技公司的法人相同，且该集团注册地址同样位于广州花都。

关于美诚月饼是否存在虚假宣传的质疑，尽管律师文晓峰分析指出，判断依据在于销售过程中是否因产地宣传误导消费者，构成欺诈，但截至目前，监管部门尚未给出正式回应。

(责任编辑：张蕾)

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