关于电梯突然下坠的原因,维保公司上海磊嘉机电设备工程有限公司指出,是由于门锁松动触发了电梯自我保护机制,造成了下坠的错觉。值得注意的是,该电梯在事发前三天刚接受过维护保养。维保公司员工对此类问题的发生表示有时难以预见,而对于电梯内其他故障设施,他表示并不在其管理范围内。
老李对调查结果持有保留态度,担心电梯的安全性及其家人的使用风险。他已向多个平台投诉,寻求更权威的调查。南翔镇相关部门已介入,要求物业和维保公司加强管理,但对于特种设备安全管理的具体责任方,尚未明确回复。
事件凸显了电梯安全管理和紧急响应机制的重要性,以及居民在面对类似问题时求助路径的不明确性,引人深思。
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