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游客称天水吃麻辣烫加2份粉花260元 高价争议引热议

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2024-08-23 16:44:33  大风新闻

游客称天水吃麻辣烫加2份粉花260元

天水麻辣烫作为甘肃天水的一张亮丽文旅名片，近期却因一段游客投诉视频而备受瞩目。视频中，一名女游客表达了不满，称在天水某麻辣烫店用餐时遭遇了强制加菜，原本自选的分量已足够，却被加入了大量额外的食材，导致两份麻辣烫的费用高达260元。她在拍摄现场情况时还遭到了制止。该游客通过网络平台分享了这次不愉快的经历，并公开了涉事店铺“维X堂”，该店自称为“天水网红美食，王记三十年老店”。

此视频迅速在网络上发酵，引发广泛讨论。部分网友分享了自己类似不快的消费经历，认为在旅游景点附近的高价现象虽较为常见，但仍有不少人建议女游客向天水的相关部门投诉。对此，店铺老板在次日接受了采访，澄清说店内所有商品均明码标价，食材采取称重计费，且所用秤具经过工商部门校准，确保收费公正。他解释，当时顾客一行共11人，包括大人和小孩，服务人员是在与其中两位男性顾客沟通并得到同意后才添加食材的，而女顾客拍摄照片是在用餐完毕之后。

老板还强调，若顾客对服务或价格有异议，完全可以选择不消费，但对方在结账后拍照曝光，对此，店方考虑采取法律手段应对。针对这一事件，天水市文旅局已注意到相关情况，并将其转交给市场监管部门进行调查。市场监管局方面证实，已派员前往“维X堂”进行核查，调查结果尚未公布。工作人员指出，如发现商家存在违规行为，将依法处理；反之，若商家操作符合规定，则不构成问题。

游客称天水吃麻辣烫加2份粉花260元。

(责任编辑：卢其龙 CN070)
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