一名残疾人想要出门的权利(8)
如果不是性命攸关，张辰可能不会走上维权的道路。
实际上，签租房合同之前，他特意和中介一起找过物业，物业担保，能在坡道上加装扶手。
直到第一次摔倒，他打电话给社区工作人员，又一次表达希望在坡道左侧加装扶手的想法。但两个月后，社区工作人员回复装在左侧会影响商户搬运，最后扶手装在了右侧。而张辰的右手需要操作轮椅的控制器，无法抓扶手，何况右侧坡道底下有那截凸出的管子，他不敢靠近。
门前的坡道。
第二次摔倒后，是在朋友的建议下，他登录了北京残联小程序，通过“无障碍随手拍”一栏反映了坡道的问题。未获答复。
张辰几乎要放弃了。张屹和其他朋友得知情况后，差点要替他去打12345。他不想麻烦人，决定还是自己打。12月26日晚上，张辰向12345反映了坡道的问题，“被迫维权”。
张辰回忆，两天后，五六个街道及社区工作人员出现在家门口，表示街道曾有计划改造坡道，方案一是修建直行坡道，但距离有限，坡度比达不到要求；方案二是修建折返式坡道，但需要占用现有的自行车位，民意调查时楼内有居民不同意，所以两个方案都无法实现。
不过坡道改造还有希望。据《中关村街道及社区处理情况》文件，街道及社区后续还会寻求残联帮助，请有资质的设计公司对该坡道进行具体设计。
张辰焦急地等待。今年3月7日，社区工作人员来到现场测量。两周后，六、七单元楼的入口处张贴了一张粉色纸张的告示，显示：近期将对小区内六单元、七单元坡道进行无障碍设施改造，主要涉及增设和优化残疾人坡道，预计动工时间为今年4月中旬，落款单位是希格玛社区居委会。
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