极氪带给车圈的几个教训 产品迭代勿忘用户心声(2)
另外，极氪在新车发布前的辟谣与随后的实际行动之间的反差，以及对改款信息的保密，使得消费者感到被误导，进一步激发了不满情绪。尽管极氪在后续的声明中尝试解释，但未提出具体补偿方案，加剧了车主的不安与失望。
整个事件不仅对极氪品牌形象造成影响，也为整个汽车行业敲响警钟：在追求技术创新和市场扩张的同时，企业必须注重消费者体验，维护好与用户的关系，确保策略的透明度和公平性，避免因急于求成而损害长期积累的信任。
(责任编辑：张蕾)
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