执法发现周大福足金耳饰非足金市场监管介入整改

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2024-08-15 20:30:21 新浪财经

近期，有媒体报道揭露了黄金饰品市场中存在的诸多问题，包括一口价金饰不显示克重、足金饰品配件非足金却按足金价格销售等现象。消费者反映，在购买某些品牌的一口价金饰时，商家往往不提供克重信息，仅标注总价，这不仅可能导致消费者在退换货时遭遇障碍，还可能因缺乏足够的信息评估饰品的实际价值，从而蒙受经济损失。

周大福等品牌被指其足金耳饰中，耳堵和耳针部分虽含金量低于足金标准，但仍按足金价格出售。据报道，这些非足金配件含金量仅为90%，与足金的99.9%纯度有显著差距。此外，市场上大多数一口价商品的克重信息不易查找，通常被折叠在价签背后，增加了消费者的购物难度。

针对上述问题，西安市雁塔区市场监管局迅速响应，于8月14日对区域内的商场进行了检查，重点关注黄金饰品的销售规范。检查结果显示，周大福存在虚假标注嫌疑，潮宏基等品牌则在价格公示方面不够规范。市场监管部门当即要求能现场改正的问题立即整改，对于需进一步调查的情况，则向相关商家下达了通知。雁塔区市场监管局还强调，将进一步加强对区内企业的引导和监管，确保消费者能够清晰了解商品信息，放心消费。

检查中，周大福MOMOPARK门店因未公示营业执照而受到口头警告，要求立即改正。同时，该店部分足金饰品的配件实为900金，却未在商品信息中明确区分，涉嫌误导消费者。此外，一些一口价商品未标注计价单位，易造成混淆。对此，市场监管人员要求周大福提供相关材料，并对发现的问题进行整改。

六福珠宝和潮宏基也接受了检查，两者分别在商品信息展示和营业执照悬挂方面存在问题。六福珠宝被建议增加柜台提示牌，确保顾客能方便获取商品信息；潮宏基则被要求明确展示价格、制作价格提示，并规范营业执照的悬挂位置。

商场方面表示，将采取措施改善现状，包括统一制作价签和价格提示牌，增强信息透明度。商场管理人员承诺，若消费者遇到商家不配合称重或隐瞒信息等情况，可直接向商场服务台投诉，商场将迅速介入处理。

通过这次行动，监管部门旨在促进黄金饰品市场的规范化，保护消费者的合法权益，确保交易过程公开透明。

(责任编辑：张佳鑫)

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