天价月子中心为何贵却不赚钱为何高收费背后难见高盈利？

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2024-08-09 17:17:06 新浪财经

7月初高端月子中心圣贝拉向港交所递交了上市申请，继“月子中心第一股”爱帝宫之后，又一家月子中心企业试图在资本市场上获得更多关注。2024年适逢龙年，生育热潮带动了月子中心的火爆生意，尤其在北京，高端月子中心几乎满房，预订已经排到明年2月。

准妈妈王媛近日咨询了一家高端月子中心，得知28天的服务费用在11.3万至18.5万之间，而这家仅有20多间房间的月子中心，已经处于一房难求的状态。

尽管月子中心已经成为许多家庭产后修养的首选，但高昂的收费并未带来相应的高利润。数据显示，圣贝拉在过去三年间累计亏损7.73亿元，而爱帝宫在四年间亏损了7.23亿港元。如此高的定价，难道无法成就一门好生意吗？

相比于“雪糕刺客”对消费者的小小冒犯，月子中心的高昂收费更是令人咋舌。即便在三四线城市，普通月子中心的套餐起价也达到了1.6万元，这几乎是当地平均工资的四倍。一线城市的高端月子中心收费则高达5万至80万元不等。被称为“月子中心中的爱马仕”的圣贝拉，其最高档的女王套餐100天收费高达84.8万元。如此天价消费，目标客户显然锁定在中产及以上收入的家庭。

为匹配高端价格，月子中心通常在地理位置、环境、护理团队、餐饮、产后康复等方面进行大幅投入。五星级酒店或独栋别墅几乎成了高端月子中心的标配。以圣贝拉为例，其大多数月子中心都设在高档酒店或独幢别墅中，而爱帝宫也以独栋别墅为主要宣传点。

然而，昂贵的酒店租金和专业医护团队的成本，大大压缩了月子中心的利润空间。尽管每年的客单价都在提升，但租金、人工、餐饮等各类成本也随之上涨，导致企业难以实现盈利。

高端月子中心除了提供基本的产后护理外，还通过丰富的活动和科技加持来提升客单价，如产后康复课程、插花、烘焙、育儿讲座等。此外，一些月子中心还引入了AI技术，通过监控宝宝的睡眠指数来帮助父母了解孩子的睡眠质量。这些额外的服务为月子中心增加了溢价空间，但也引发了关于是否过度服务的讨论。

许多宝妈表示，月子中心更多是提供了情绪价值，真正重要的护理问题仍需依赖公立医院的医生解决。月子中心的服务虽然舒适，但其护理专业度和解决问题的能力与宣传存在一定差距。

此外，尽管月子中心的市场需求仍在增长，但其客户群体主要集中在中高收入家庭，这也限制了市场的进一步扩大。高端月子中心的客户定位小众，即便收费高昂，但由于服务对象有限，难以通过规模效应实现盈利。

尽管北京的高端月子中心几乎满房，但火爆的生意并未转化为企业的高利润。以圣贝拉为例，2023年的毛利率仅为34.1%，而爱帝宫则更低，仅为21.8%。昂贵的运营成本，如酒店租金和专业人员的工资，成为压缩利润的主要原因。

事实上，月子中心的市场潜力仍在，但其高端定位注定了服务的人群较为小众，难以实现大规模盈利。加之新生儿数量的波动以及月子中心运营成本的居高不下，使得许多企业难以持续盈利。

近年来，月子中心行业的市场规模虽然在不断扩大，但企业的跑路现象却屡见不鲜。据不完全统计，过去三年间，上海、北京、武汉、重庆等城市至少有百余家月子中心突然关闭，这也为行业的发展蒙上了一层阴影。

天价月子中心的市场前景固然吸引人，但其盈利模式和服务内容却需要进一步优化和调整。如何在提供高端服务的同时实现盈利，仍是月子中心行业需要面对的重要挑战。

(责任编辑：张佳鑫 0764)

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