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官方通报女子输液被收座位费 已退款并致歉

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2024-08-07 14:55:01  潇湘晨报

官方通报女子输液被收座位费

8月4日，一位女性游客在重庆旅行期间突感身体不适，高烧情况下前往仙女山街道社区卫生服务中心接受点滴治疗，期间被要求支付20元作为座位费，此事随后引起了公众关注。

该游客分享的支付记录显示，8月1日上午9点08分，她向重庆市武隆区仙女山街道社区卫生服务中心支付了20.75元，标注为门诊费用。她在评论中补充说，因孩子突发高烧至39度，情况紧急，所有基本医疗费用已经结清，但在准备输液时却被额外告知需缴纳座位费。缴费后，她们并未获得特殊座位或床位，而是在大厅的公共区域就座。

针对这一情况，8月6日，仙女山街道卫生服务中心的工作人员回应称，正在对事件进行核实，由于日常门诊量大，核实过程需要时间。对于是否常态收取座位费的问题，该工作人员表示初步了解并无此收费项目，具体情况还需进一步确认。

同日，重庆市武隆区卫健委也表示正在对事件进行调查。

经过迅速调查，武隆区卫生健康委于8月7日发布了官方说明。说明中指出，患者于8月1日在仙女山社区卫生服务中心因急性上呼吸道感染接受输液治疗，所收取的20.75元实为一次性耗材和未使用的床位费。因当时人多未能提供床位，患者在椅子上完成了治疗，未享受床位服务却未退款。对此，卫生服务中心已于8月6日向患者道歉并退还费用，得到了患者的谅解。

目前，卫生健康委正对涉及的医务人员进行调查，并将依据规定严肃处理。同时，将加强对基层医疗机构的监管，防止类似事件重演。官方通报女子输液被收座位费！

(责任编辑：卢其龙 CN070)
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