贵州住宿行业违规最高罚500万
为保障消费者的权益并促进放心消费环境的建立,8月5日,贵州省市场监督管理局发布了关于规范住宿行业价格的提醒告诫函。这份告诫函依据相关法律法规,旨在指导全省住宿业及第三方平台经营者规范价格行为。
告诫函强调,住宿业及第三方平台需严格遵循价格法规,秉持诚信经营原则,维护良好的价格秩序。具体要求包括:明确标价,确保价格信息的真实、透明且易于消费者识别,同时,网络展示与实际客房须保持一致,价格变动需及时更新并通知消费者。尤其在节假日、旅游高峰等时期,已公布价格的客房不得在客人入住时额外加价。
此外,告诫函明确指出,一旦通过第三方平台确认的预订生效,经营者不得单方取消订单或擅自提价。任何散布涨价谣言、价格操纵、虚假标价等行为均被严厉禁止。违反明码标价规定的经营者将面临五千以下罚款,而涉及价格欺诈、哄抬价格或价格操纵的行为,最高可分别被罚50万、300万及500万元。
即日起,住宿业及第三方平台需按照告诫函要求展开自我检查与整改,提升价格管理的规范性。市场监管部门也将加大市场巡查力度,鼓励消费者和社会各界通过12315热线举报住宿行业的价格违规行为。
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