强制游客消费的当事导游道歉激烈言辞引众怒

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2024-07-21 08:26:24 娱乐潮流风

一名女导游在巴士上责备游客的视频于7月19日在网上迅速传播开来，成为热门话题。视频中，女导游情绪激动，指责游客免费享受服务，并将问题升级至地域层面，言辞间流露出对消费低的不满。据透露，这次旅行团消费不高，52名游客总共仅消费900元，远低于预期，导致导游无法获得足够收入，从而引发冲突。

强制游客消费的当事导游道歉

视频拍摄于7月19日下午，由一位太原游客记录并上传，配文批评导游强迫消费的行为。导游在视频中直言不讳，甚至使用了极端且带有侮辱性的语言，引起广泛争议。部分乘客对此冷漠应对，而导游的言辞越发激烈，直至发表涉及地域尊严的言论。

强制游客消费的当事导游道歉激烈言辞引众怒

随着视频的发酵，天津文化旅游局介入调查，并于凌晨时分收到涉事导游的公开道歉视频。导游解释自己的冲动源于经济压力和年轻缺乏经验，并提出补救措施，如寄送特产给游客作为补偿。然而，官方调查结果显示，该导游并未取得导游证，对其违法行为处以3万元罚款，并没收非法所得。

强制游客消费的当事导游道歉激烈言辞引众怒

此次事件不仅暴露了个别旅游团存在的强制消费问题，也引发了公众对低价旅游陷阱的关注。网友普遍认为应对涉事导游进行严肃处理，并呼吁旅游市场加强监管，保护消费者权益。此前，类似事件已非孤例，显示出某些旅游团利用低价吸引顾客，再通过强制消费保证利润的不良商业模式。

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值得一提的是，近期还有一起发生在海南的案例，一位老人坚持报名参加只需40元的桂林四日游，家人虽极力劝阻并揭露其为骗局，但仍未能阻止老人参团。最终，该低价旅游团因违规操作被查处，相关旅行社受到罚款处罚。这些事件共同警示世人，天下没有免费的午餐，对于看似划算的旅游项目应保持警惕，以免落入消费陷阱。

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