近期,一段视频在网络上引发了众怒,内容涉及一名女导游在旅游大巴上强制游客购物的不当行为。该女导游态度蛮横,直言不讳地要求游客必须消费到一定金额才能离开,其言辞激烈,声称“不买东西走不了,买到两千再走”。这一事件发生在天津某旅游团中,女导游因不满游客消费额过低,情绪失控,厉声指责并威胁未购物的游客。
视频显示,女导游情绪激动,指责游客消费不足导致她本人损失,并将此行为比喻为“白嫖”,言辞间透露出对团队消费能力的极度不满。她强调,全车52人仅消费900元,远低于预期,要求未购物者返回商店继续消费至千元以上。
对此,天津文化旅游部门迅速响应,表示已关注此事并着手调查核实。网民们对女导游的行为纷纷表示愤慨,质疑此类旅游模式是否依赖低价吸引游客,再通过强制购物获取利润,认为这严重违背了旅游的本质,影响了游客体验。
值得注意的是,大多数网友意识到,尽管这位女导游的行为极其恶劣,但她并不代表整个旅游行业或地区形象。大家呼吁保持理性,同时也强调对于这种损害消费者权益、破坏旅游市场声誉的行为,应予以严肃处理,相关责任人及旅行社需承担相应的法律责任和社会责任。地方管理部门也被期望能够采取果断措施,杜绝此类现象,保护旅游环境的健康发展。
4月10日,一则网络视频揭露了发生在桂林的旅游强制消费事件。视频画面显示,一群游客,其中多数为老人和儿童,被迫滞留某大型商场内。他们手持白馒头,以此果腹,若不购买商品则无法离开
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