外国朋友亲身感受生动真实的中国:视频分享传递鲜活体验(3)

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2024-07-20 13:04:50 华数TV1

“大约7年前，我带领研究团队针对‘一带一路’共建国家来华留学生展开了一项调查。调查主要围绕一个问题展开，‘你希望把中国当下什么样的生活方式带回你所在的国家’。我们发现，移动支付是留学生提及率最高的事项之一。留学生们普遍认为，移动支付让人们的生活更便利。然而，对于短期来华的外国旅客而言，移动支付是与他们原本生活方式差异较大的新事物。如何让移动支付带来的便利与短期来华外国旅客共享，提升外国旅客来华体验？这个问题成了我们研究团队关注的重点。”北京外国语大学区域与全球治理高等研究院副教授、北京外国语大学丝绸之路研究院执行院长吴浩说，2024年，他的研究团队针对来华旅客的移动支付体验问题展开了专项调查研究。调查显示，在关于进一步优化服务提升支付便利性的意见出台后，一系列外国旅客移动支付便利性措施持续落地并发挥积极效能，大多数短期来华旅客都能够顺利使用移动支付方式，他们认为中国移动支付正在变得更加便捷。

打造更好行业环境

吴浩研究团队2024年针对来华旅客的调查数据显示，很多首次来华的外国旅客来自共建“一带一路”国家与“全球南方”国家。“当前，中国与共建‘一带一路’国家正在加强互联互通建设，包括提升基础设施配套水平的‘硬联通’、打通行业标准的‘软联通’和民心相通的‘心联通’。大力推动便利人员往来举措落地，让更多外国旅客有机会来到中国，亲眼目睹中国的古老文明与现代发展，亲身感受中国民众的热情友好，是建立‘心联通’的重要路径。”吴浩说。

“中国入境游热度持续走高，将会带来一系列积极影响。”杨劲松表示，一方面，更多外国旅客来到中国，近距离观察中国，有利于推进中外民众相互了解，也有利于带来更多商业合作机遇；另一方面，更多外国旅客来到中国，为中国旅游业提供新视野，提出新挑战，有利于中国旅游行业更好地与国际接轨。中国旅游行业应当抓住这一机遇，在供应链调整、目的地建设、公共服务优化等方面进一步提升行业水平与行业标准，促进旅游行业良性发展。

“相关部门与行业正以积极姿态迎接来华旅客，为正在持续的入境游热潮打造更好的行业环境：激发经营主体主观能动性，整合文旅部门和机构的资源，形成合力，紧密协调，充分开发历史文化资源，赋能旅游行业发展。”杨劲松说。

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(责任编辑：卢其龙 CN070)

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