双方回应cos原神角色乘地铁需卸妆(2)
深圳地铁官方回应称，并非禁止穿着cosplay服装的乘客乘坐地铁，而是对装扮和妆容有一定要求，以避免造成其他乘客的不适。
当地铁乘客的着装或妆容显得极为夸张、惊悚，乃至可能触动其他乘客的不安情绪时，他们有可能被要求作出调整。
作为大众共享的公共空间，地铁必须兼顾每位乘客的体验与舒适度，因此，管理部门有权依据既定规则对乘客的外在形象进行必要的引导和管理。
深圳地铁强调，为了确保列车运行秩序、乘客安全及整体乘车环境的和谐，所有乘客在乘坐地铁时均需遵循既定的乘车规范。
其中，对于可能引发乘客不适、尤其是对儿童或其他敏感乘客造成心理压力的装扮，如奇特的服装或极端妆容，地铁方保留要求乘客做出适当改变或遮盖的权利。
针对此次事件中的女子，地铁工作人员判断其妆容，特别是眼部妆容，过分夸张，可能会给车厢内的未成年乘客及其他敏感乘客带来不必要的紧张或恐惧情绪，因此提出了卸妆的建议。
深圳地铁进一步澄清，这一举措并非针对角色扮演或Cosplay活动本身，而是基于维护公共秩序、促进所有乘客舒适乘车的广泛考量。
而且由于地铁网络庞大，客流量大且站点众多，工作人员难以在每个站点都实施详尽的装扮检查，故而在车厢内发现可能引发问题的装扮时，会根据现场实际情况灵活处理。
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