多家银行公告停发联名信用卡 信用卡业务战略调整进行时
联名信用卡作为银行招揽客户的有效工具,近期却遭遇多家银行调整发行策略。交通银行、农业银行、中信银行等信用卡中心相继发布公告,宣布停止部分联名信用卡的发行。以中信银行为例,其于7月15日声明,自2024年9月1日起,将终止“中信银行锦江WeHotel联名信用卡”的发行,并在此之前已停发了包括小米联名信用卡在内的多款产品。交通银行则将在同年8月底停止多款王者荣耀职业联赛主题信用卡的发行。农业银行计划于8月23日起停发27款信用卡,涵盖多种联名卡类型。此外,邮储银行也宣布将于9月终止“河南牧原联名卡”的新卡发行。多家银行公告停发联名信用卡 信用卡业务战略调整进行时。
对于停发后现有用户的卡片处理,各银行采取不同措施。农业银行将维持原卡面或逐步替换为标准卡面,持卡人享受的权益不变;中信银行则在换卡后终止原卡权益,转而适用新卡规定;邮储银行则明确表示,相关联名卡不再支持补换或续卡服务,且卡片绑定的特定功能如ETC将在有效期结束后失效。
银行停发联名信用卡的原因多归结于业务调整、产品策略变化及合作合约到期。业内分析指出,控制成本是重要因素之一,若联名卡带来的收益无法覆盖其较高的发行成本和维护费用,银行可能选择停发以降低成本。信用卡市场竞争加剧促使行业进入精细化运营阶段,银行需不断创新产品和优化运营策略,提升用户活跃度和忠诚度。
此外,联名卡停发还涉及到合作方经营状况、合作到期等多种因素。有专家建议,银行应加强线上服务平台建设,整合卡片、移动应用、场景和权益,以促进新用户增长和老用户活跃。同时,银行的业务重点正从单纯追求发卡量转向关注用户实际使用情况和体验,合规性成为信用卡业务的重要考量。多家银行公告停发联名信用卡 信用卡业务战略调整进行时。
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