市监局回应老坛酸菜牛肉面吃出鼠头涉事产品正调查

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2024-07-16 16:55:55 鲁中晨报

7月14日，一位网友在社交媒体上分享了一则令人不适的经历：他在食用统一老坛酸菜牛肉面时，竟发现酸菜中混有异物，疑似鼠头。该网友表示在咀嚼时感觉味道异常，吐出后惊见带有毛发和牙齿的物体。此事件迅速在网络上引发了广泛讨论。

市监局回应老坛酸菜牛肉面吃出鼠头

据当事人吴先生描述，这一事件发生在杭州，他于7月14日在当地一家小店购买了这款方便面。当天晚上，他在享用时发现了这一骇人情况。吴先生展示的图片中，可以看到在统一酸菜包旁有一块形状可疑的物质，似乎带有尖牙和胡须特征。值得注意的是，方便面包装上标有“安心工厂看得见，扫码观看生产线”的宣传语，并配有可供扫描的二维码。

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吴先生所购的这款方便面价格为4.5元，对此事件，他已向市场监督管理部门进行了举报。次日下午，吴先生更新状态表示统一公司的工作人员已介入处理，但随后该视频变得不可见。

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针对此事件，统一企业的客服团队回应称，已指定专员与消费者对接，正在进行详细情况的核实。公司强调，其酸菜包源自合作供应商，产品包装上的二维码可让消费者追溯到具体的生产工厂。

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统一老坛酸菜牛肉面的官方社交账号评论区中，不少网民就“鼠头”事件表达了关切。官方曾在早前的互动中强调其酸菜生产工艺的严格性，包括使用符合食品安全标准的容器进行双重发酵，并指出产品从原料至出厂需经过300多项检测。

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统一的相关负责人透露，已于事件发生的次日亲自拜访了消费者，通过直接沟通，消费者已主动撤下了最初发布的视频。与此同时，统一旗舰店的客服表示，目前正与消费者保持沟通，因尚未获取实物样本，故不便做出具体判断。

此事件在网上引起了公众的热烈讨论。

(责任编辑：张佳鑫)

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