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不停道歉的东方甄选怎么了 股价月跌30%,负面频发困局(2)

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2024-07-05 06:12:53  

一瞬间冒出2000个带有董宇辉头像和名字的带货账号,全都在用董宇辉直播带货时的视频片段,然后挂着卖货链接。

近日,直播电商东方甄选公司所采取的“切片带货”营销模式引发广泛争议,创始人俞敏洪也主动向网友致歉。

随后不久,东方甄选再次道歉。

9月11日,东方甄选在官方微博发布声明称,东方甄选主播中灿在2022年9月18日首次上播,近日和网友互动时,他称上播当天是好日子,意识到失言后,他立即向观众致歉。当天下播后,主播和运营人员进行了反思和检讨。

三天两次道歉,东方甄选怎么了?

据澎湃新闻记者向东方甄选内部人士了解,董宇辉对“切片带货”并不知情,并一度认为这些切片涉及诈骗。

9月9日,俞敏洪在个人短视频账号发布声明称,一些抖音上的商家,以董宇辉和其他主播的名义,切片短视频带货,并且说这是东方甄选的官方授权,引起了很大的社会反响。

“别人发视频给我,我的第一反应就是遇到了骗子,结果和管理层沟通后,管理层解释称‘确实有这么一回事’。”俞敏洪表示很诧异。

俞敏洪称,“切片带货”这种尝试作为一种商业行为是可以理解和探索的,但东方甄选在推进过程中出现了严重问题。”

在俞敏洪看来:

首先,公司在尝试新事物时未与他进行充分沟通,导致他对整个情况一头雾水。

其次,公司未提前与主播沟通,导致主播们对切片带货的情况并不了解,甚至认为是假的。

最后,公司未预先做好防范措施,导致一些商家乱使用主播名字和头像,严重损害了主播和公司的形象。

此,俞敏洪表示,已经对公司管理层提出严肃批评,并和相关主播进行沟通,同时也对网友们造成的困惑表示抱歉。

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