近期,东方甄选遭遇连串负面新闻,频繁登上热搜,公司股价随之持续下挫。截至最近交易日收盘,其港股股价报12.280港元,市值缩水至126.64亿港元。六月份内,股价累计下跌超30%,同时,该月东方甄选的粉丝数量减少超过30万,自今年初以来,累计流失粉丝逾百万。目前,东方甄选的粉丝量约为3001.9万,与其竞争对手的差距正逐步缩小。
其中,关于东方甄选向贵州收取高额“坑位费”的传言甚嚣尘上,公司迅速发布声明否认,并强调从未向任何实体收取此类费用,对恶意中伤者保留采取法律行动的权利。创始人俞敏洪也在个人社交媒体上重申了这一立场,谴责造谣行为。
东方甄选凭借独特的知识带货模式和免收坑位费的策略,赢得了市场好评,与多地政府及企业合作推广文旅、农产品等,直播带货成绩斐然,成功拓宽了业务范围。尽管如此,近期的一系列不当言论事件,包括在贵州直播中的失当表述,引发了公众不满和争议,导致合作方反应冷淡,甚至取消相关内容,进一步影响了品牌形象。
六月份,东方甄选多次因主播言行问题成为舆论焦点,包括“咆哮式直播”和内部不满情绪的公开化,每起事件背后,言语不当都是直接诱因。这些风波不仅影响了社会评价,也反映在数据上:股价大幅下跌,粉丝数量减少,带货业绩亦出现下滑。有监测数据显示,东方甄选的粉丝流失严重,而其竞争对手的粉丝数却在快速增长。
资本市场对此迅速做出反应,东方甄选的股价持续受挫,月度跌幅显著。同时,有投资银行调整了对东方甄选的评估,下调了其目标股价,反映出市场对其未来表现的谨慎态度。随着负面新闻频发,东方甄选不仅在股市上承受压力,其商业信誉和用户基础也面临着考验。
一瞬间冒出2000个带有董宇辉头像和名字的带货账号,全都在用董宇辉直播带货时的视频片段,然后挂着卖货链接。
近日,直播电商东方甄选公司所采取的“切片带货”营销模式引发广泛争议,创始人俞敏洪也主动向网友致歉。
随后不久,东方甄选再次道歉。
9月11日,东方甄选在官方微博发布声明称,东方甄选主播中灿在2022年9月18日首次上播,近日和网友互动时,他称上播当天是好日子,意识到失言后,他立即向观众致歉。当天下播后,主播和运营人员进行了反思和检讨。
三天两次道歉,东方甄选怎么了?
据澎湃新闻记者向东方甄选内部人士了解,董宇辉对“切片带货”并不知情,并一度认为这些切片涉及诈骗。
9月9日,俞敏洪在个人短视频账号发布声明称,一些抖音上的商家,以董宇辉和其他主播的名义,切片短视频带货,并且说这是东方甄选的官方授权,引起了很大的社会反响。
“别人发视频给我,我的第一反应就是遇到了骗子,结果和管理层沟通后,管理层解释称‘确实有这么一回事’。”俞敏洪表示很诧异。
俞敏洪称,“切片带货”这种尝试作为一种商业行为是可以理解和探索的,但东方甄选在推进过程中出现了严重问题。”
在俞敏洪看来:
首先,公司在尝试新事物时未与他进行充分沟通,导致他对整个情况一头雾水。
其次,公司未提前与主播沟通,导致主播们对切片带货的情况并不了解,甚至认为是假的。
最后,公司未预先做好防范措施,导致一些商家乱使用主播名字和头像,严重损害了主播和公司的形象。
此,俞敏洪表示,已经对公司管理层提出严肃批评,并和相关主播进行沟通,同时也对网友们造成的困惑表示抱歉。
据悉,直播切片带货是指通过授权剪辑头部主播、知名IP的直播片段,上架相应商品,借助主播的IP影响力和现成的产品介绍来卖货,并赚取佣金。
直播切片的流程大致为,拥有1000以上粉丝数并开通小黄车功能的账号,可根据个人喜好向MCN机构、第三方平台申请大主播的免费切片授权。
对方会向其提供素材,自己仅需简单的剪辑能力将素材剪成短视频发布在个人带货账号,等到积累起稳定的粉丝量后,便可赚取他人下单的佣金。
频繁出错,东方甄选这是怎么了?
对此,银柿财经记者田子木和书乐进行了一番交流,贫道以为:
东方甄选很急,面对交个朋友的压力,以及在抖音的落寞,开始频繁试错。
试错,就难免会出错。
切片授权,本质上属于鼓励二次创作来扩大曝光度的一种方法,较早是长视频平台或影视剧为宣发新剧而授权短视频创作者进行二创的一种方法。
直播视频切片授权目前还是一个新鲜事物,东方甄选选择尝试,也是一种商业试错,也是抓住每一个新机遇的表现,本身并无问题。
只是这种切片授权由于太过新颖,在操作上确实存在瑕疵,容易造成一种“冒名”的既视感。
但本质上,直播短视频平台,既有直播,又有短视频,通过直播切片的方式,确实可以加大曝光度。
并可能通过二创而形成新的话题点,就如朱时茂以“老许”之名被年轻受众所广泛知晓一般,进而在长尾上继续收获销量和影响力,未尝不是一种和普通内容创者们的共赢方式。
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