男子买的新车在4S店等提车时被撞，交警判定肇事车主负全责(2)
而对于4S店的处理方式，周先生与肇事车主均不认可。
律师说法：
基于消费者权益车主可以要求退车或换车。
北京市盈科（西安）律师事务所高级合伙人金鑫主任认为，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条的规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。
而在本案中，4S店虽未直接欺诈周先生，但未能在交付之前保障商品的完好，存在一定的瑕疵履约问题。针对退款或换新车的要求，《中华人民共和国民法典》第一百七十九条规定，当事人可以要求返还财产、恢复原状。在本案中，周先生尚未提车，车辆已受损。若周先生对车辆受损部分不满意，基于消费者权益，他可以要求退车或换车。
涉及车辆交付之前的事故责任，根据《中华人民共和国民法典》相关条款，标的物转移前的车辆损害应由销售方承担责任，即店方应协调处理维修或换车事宜。综合来看，4S店应优先协商处理原车的维修问题，以保证车辆交付。若周先生坚持要求换车，则4S店需与肇事车主及其保险公司共同商讨承担损失的比例。按大多数汽车销售合同规定，消费者有权要求退换货，而肇事车主仅愿通过保险赔偿则可能无法完全满足周先生的诉求。因此，应在法律范围内推进调解，争取公平解决方案，确保周先生的合法权益。
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