农夫山泉律师函打破其矿泉水的认知 标准误读引争议
农夫山泉律师函打破其矿泉水的认知
近期，香港消费者委员会公布了一项瓶装水检测结果，显示来自内地的百岁山与农夫山泉样品中溴酸盐含量为每升3微克，这一数值达到了欧盟对经臭氧处理的天然矿泉水和泉水设定的最大限值，但远低于包括美国、日本、英国及世界卫生组织规定的每升10微克的安全标准。
对此，农夫山泉于7月16日通过律师函回应，指出香港消费者委员会存在三项关键错误：首先是适用标准有误，其次是标准判断不当，最后是报告中包含主观误导性信息。农夫山泉认为，该委员会基于错误理解和非专业分析，对其产品溴酸盐含量给出了不公正评价，严重影响了公司声誉，因此严正要求书面澄清、公开道歉，并消除所有负面影响。
律师函中详细解释，农夫山泉产品实为饮用天然水，却被错误地按“天然矿泉水”类别评价并套用了不适用的标准。实际上，依据包括欧盟饮用水标准在内的多个国际和地区标准，其产品中的溴酸盐含量均在安全范围内，属于高质量合格产品。同时，农夫山泉强调，其产品遵循中国内地及香港地区的生产标准，所有瓶装水均经过严格消毒流程。
此外，农夫山泉批评消费者委员会的报告在语言表达上不够专业且具有误导性，错误地使用了“上限”等词语，以及不准确的描述如“多用”溴酸盐可能引起的副作用，忽略了实际产生不良反应所需剂量远高于产品中含有的微量溴酸盐。这种表述方式在公众中引发了不必要的恐慌，对品牌造成了损害。
农夫山泉通过其律师事务所明确表示，若香港消费者委员会不立即采取措施澄清事实、消除影响并道歉，公司将采取进一步法律行动以维护自身权益。
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