从玩具到礼品的转型,让Jellycat在客群上实现了从儿童到全年龄段人群的跨越和覆盖。
更重要的是,玩具的溢价空间,显然没有礼品高。
除了不断走高的产品本身价格,Jellycat还推出了很多礼品向的定制化服务。
目前,国内主要城市市面上同等价格带的竞品里仍以动物外形的毛绒玩具为主。Jellycat在礼品化转型之后,急剧增长的SKU不仅带来了更广泛的成年人客群,还塑造了愿意为此付出高溢价的消费偏好。
“一个三四百的毛绒玩具,贵是肯定的,买给自己是心疼,但送给朋友的话,不管是从品牌还是价格都拿得出手。”徐徐说。
社交货币搭上流量快车
Jellycat在中国市场的销售神话,几乎是和社交媒体捆绑的。
每一个Jellycat玩偶,都在本体悬挂的标签上,写有它的名字和档案。不少社交媒体用户将它视作自己Jellycat玩偶的“户口”。像吴梦这样的“多子家庭”,甚至还专门为这些标签购买了收纳本,记录每个玩偶进入自己生活的日期,保存它的“出生档案”。
这种对玩偶的高度拟人化,从品牌有意识的塑造,到用户自发的二创,形成了一个不断螺旋上升的消费逻辑闭环。越拟人,越亲切好玩,越容易让更多人加入到这场狂欢中,从而吸引更多的消费者。
从爆火的“茄总”到罗尼跳岩企鹅,再到巴塞罗熊和能够帮忙带娃的章鱼阿姨,Jellycat的每一款爆款玩偶都火得莫名其妙。
不过,大多数在社交媒体上对它进行拟人化二创和装扮的用户,并不真正在意玩偶是否仿真或是有类似章鱼阿姨这样的实际作用,而是这种二创能够不断复制并小幅度创新,同时成为很好的社交素材。
Jellycat在中国市场的成功,几乎是照搬海外的成功经验:引导社交媒体高频率曝光,饥饿营销,同时渠道上实现无孔不入。
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