男童拿糖后说谎店主无奈下跪认错
“现在实体店这么难做了吗”?广东东莞,一男童和母亲在超市内购物,结算时,男童偷偷拿了一颗糖,骗母亲说是店员给的,没想到,就因为这颗糖,家长和店主争吵两个小时,最终,店主无奈下跪磕头息事宁人。男童拿糖后说谎店主无奈下跪认错!
监控视频显示,事发地点是在一家零食超市内,当时一位母亲带着儿子在店里购物,在排队结算时,小孩偷偷在结算台上拿走一颗糖,由于结账的人比较多,所以店员并没有发现
很快,男孩和母亲一起结账,孩子指了指手里的糖说“这是哥哥给我的”,也正是这一个谎言,引发了家长和店家的争执
结算时,店员表示这块糖他没有称,孩子的母亲表示她也没有要,是你给的,店员就回了句好,也没有把糖算进去,就放到了一旁
谁知,这时孩子的母亲却情绪激动,拉着孩子和店员争论,认为这个糖就是他们给孩子的,店员则认为,就一毛钱的东西,根本就没必要争
可孩子家长依然不罢休,就在站收银台前,一直歇斯底里的争吵,哪怕是店长出面,她依然在争论,完全让人感觉莫名其妙,整个过程大概持续了两个小时,店长见家长完全没有停止的意思,直接走到其面前跪下来说“我错了”
事后,老板感觉很无语,将完整的经过视频传到网上,并感叹道:现在实体店这么难做了吗?
对于这件事,网友们则表达出不同的看法
有网友看明白了事情经过,表示这件事和钱没关系,只是家长一直想要让店家承认糖是送的,不然自己很没面子,显得自己在占一毛钱便宜一样
还有网友认为:客人再怎么无理取闹都是商家的错,商家培训不到位,做服务员没有强大的心理就做不好服务,就是一块糖而已,小事化了,大家都好
在这件事上,我倒不认为店家和店员有什么做错的地方,店员本就很无辜,如果不看监控,可能他都不清楚到底发生了什么,反倒是这位家长,为了价值一毛钱的糖争吵两个小时,甚至逼迫店主下跪,这种行为明显过激,不仅浪费了彼此的时间,也对商家的尊严造成了伤害。男童拿糖后说谎店主无奈下跪认错!
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