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楠火锅铁锅养护不当 全国门店加强监管养护

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2024-06-19 11:24:56  界面新闻

楠火锅铁锅养护不当

6月19日深夜，@重庆楠火锅 发布最新情况说明，针对顾客食用其火锅后舌头出现黑色的现象做出回应。说明中指出，经过浙江国正检测技术有限公司的专业检测，涉事门店当时使用的火锅产品符合国家设定的安全标准，排除了亚硝酸盐超标的可能。顾客舌色变黑的原因被查明为该门店在铁锅维护环节存在不当操作。楠火锅铁锅养护不当。

对此事件，楠火锅表达了高度关注，并立即采取行动，全面启动了对全国所有门店铁锅养护工作的监管强化措施，以确保此类因维护不善导致顾客体验受损的情况不再发生。同时，楠火锅对于此次事件给受影响顾客造成的不佳体验，以及给公众带来的疑惑，表示诚挚的歉意，承诺将不断提升服务质量和安全管理，防止未来再有类似事件发生。

楠火锅铁锅养护不当。

(责任编辑：卢其龙 CN070)
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