市民反映买年卡半年约不上夜游黄鹤楼，真的有人约成功吗？(2)
另一方面，有关腾旅年卡用户，她提到，年卡用户的预约和入园，都在腾旅的负责范围内，连入园要刷脸的机器都由腾旅提供，和园区供票刷的二维码不一样。
腾旅和很多景区有合作，该客服表示不清楚黄鹤楼每晚给年卡用户放多少张票。但在工作过程中，她观察到，每天晚上确实都会有年卡用户过来，在腾旅提供的机器处刷脸入园。
·腾旅年卡公司：夜游黄鹤楼每天放票50张或100张左右，只能靠多刷多抢
记者从大河票务网得知，腾旅年卡的售卖价格为200元/张，包括了武汉、黄冈、宜昌等多个城市的景区，内含知音号、东湖游船、武汉园博园、清凉寨、木兰天池等多个知名景区。
其中，比较热门的知音号白日体验场、东湖帆船、长江游船、夜游黄鹤楼、两江游览等项目，均被标为“需预约入园”。
随后，记者以消费者身份联系了腾旅科技公司，接线工作人员提到，夜游黄鹤楼是非常热门的景点，比较难预约。年卡上这个景点，工作日放票100张左右、周末是50张。
“票都是真实放出去、让大家约完的，没事的时候可以随时点进去刷一下，可能会有人取消就空出来票了。”和这位工作人员的沟通期间，她提到自己在后台看到了有一人取消订票。
据上文工作人员所述内容，黄鹤楼园区晚上的承载限度为9000人左右，对比腾旅年卡每天放票的限度为100张（工作日）或者50张（周末），占比仅为1.1%和0.56%。
问及“部分用户花数月时间也没法约上景区项目”的解决方案，该接线人员回应称，没有办法，只能靠自己多刷多抢。
她还建议，年卡用户可以去其他签约景区玩，因为不能保证每个人都能约到夜游黄鹤楼。
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