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5km 倒闭 会员维权求退款

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2024-06-14 07:48:18  黑猫投诉

5km 倒闭

位于五角场的5km舞蹈工作室近期关门停业，所有课程已被取消，物业方面也已采取停电措施。据称，该店的房租将于本月25日到期，导致会员无法继续参与课程，且目前无法与店主取得联系。一位在2023年11月购买了60次课程卡的消费者表示，其卡内尚余35次课程未使用，价值约2300元，因此迫切要求工作室提出解决方案，退还剩余费用。

这一投诉于6月13日晚8点25分被提交至黑猫消费者服务平台，并迅速分配给了5KM舞蹈工作室进行处理。平台记录显示，商家正在处理这一投诉情况，时间为同日晚上9点29分。投诉详情指出的问题包括退款难、疑似欺诈行为、客服热线无法接通以及商家疑似倒闭并跑路。消费者明确要求得到退款，涉及的金额为2300元，而当前投诉状态为处理中。

值得注意的是，平台提醒所有用户，提交的投诉内容仅反映投诉人的个人观点，并不代表平台立场。同时，平台案例资料未经许可不得擅自转载，否则将面临法律追责。黑猫投诉平台强调其服务完全免费，警告公众警惕任何以黑猫投诉名义收费的行为，此类均为假冒行径，遇此情况应及时向警方报案并联系黑猫官方。此外，平台建议消费者通过正规渠道解决消费争议，避免因相信第三方承诺而遭受经济损失，并警惕网络诈骗，切勿轻易向陌生人转账，若遭遇诈骗应立即报警。

(责任编辑：卢其龙 CN070)
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