小店老板闭店前逐一给顾客退会员费诚信之举暖人心

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2024-05-31 15:15:04 北晚在线

小店老板闭店前逐一给顾客退会员费

一家位于北京朝阳区阜安西路上的老牌理发店“苏梅剪艺”，因其突然张贴的“撤店通知”在网络上引起了广泛关注。这家经营了超过20年的理发店，以精湛的手艺和实惠的价格深受周边社区居民的喜爱。在决定撤店之际，店主姜华梅首先考虑的是如何妥善处理顾客手中的会员卡问题，主动提出退款并愿意为顾客免费提供最后一次理发服务。姜华梅认为这只是做人应有的诚信，她表示：“处理好这些事情，我才能安心关店。”

姜华梅的这一行为，虽然在她看来是分内之事，却意外收获了顾客的赞誉、媒体的关注以及网友的大量转发。原因在于，许多商家在面临关闭或搬迁时，往往忽视了对已售预付卡的处理，导致消费者利益受损的情况屡见不鲜。相比之下，姜华梅的做法如同一面镜子，映照出那些不负责任商家的不当行为。

当前社会中，利用预付卡机制欺诈顾客的现象广泛存在，从大城市到小城镇，各行各业均有发生。有的商家在关门前夜突然消失，有的甚至在关门前夕加大促销力度吸引更多预付费，之后便人去楼空。更有专业人士以此为生，协助商家逃避债务并重新开张，循环往复地侵害消费者权益。这种预付卡滥用的问题，与“苏梅剪艺”主动退卡的正直之举形成了强烈反差，严重伤害了消费者信心，同时也破坏了健康的商业环境。

姜华梅的举动，不仅是诚信经营的典范，也展现了其作为个体的高尚品质。她在通知中承诺退款之余，还提出为老顾客提供免费理发，以此表达对顾客多年支持的感激之情。这种周到的安排赢得了顾客的高度评价，许多人主动支付费用以表支持，并承诺会继续光顾新店。这一小插曲不仅体现了北京这座城市的秩序与温情，也彰显了北京人讲究诚信、厚道的一面。小店老板闭店前逐一给顾客退会员费。

最终，这家小店虽因撤店而落幕，但它因诚信而赢得的尊重，让其在居民心中留下了美好的印记，也为店铺与居民之间的情感纽带增添了更深一层的意义。信誉成为最闪亮的招牌，凭借专业技能和良好信誉努力经营，这正是最美的奋斗姿态。

(责任编辑：卢其龙 CN070)

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