女子手机掉湖里向园区索赔：延误打捞 沟通很消极(2)
因为这个过程也耽误了一些时间，“救机心切”的姜女士与园区办公室人员发生口角，随后陈先生拿着抄网亲自去尝试打捞，但未果。
晚上九点多，姜女士自行请了两位专业的打捞人员来到园区，由于天色昏暗且姜女士仅能告知手机丢失的大致范围，最终手机还是未打捞成功。
“要是我手机掉了的第一时间，他们告诉我园区没有专业打捞设备和打捞人员，我肯定会一开始就找专业人士，半个小时就能捞上来了。”
为什么会如此执着打捞一部手机？姜女士称，手机是花七八千买的，使用时间一年左右，主要是里面有不少日常家庭照，对她来说是很珍贵的。
姜女士因此认为园区需要负一定责任，“我当时跟他们沟通，他们办公室一个工作人员态度很差，让我很恼火。”
回应
无法抽干湖水证明掉落手机品牌型号
带来不便表示歉意，其他诉求走法律途径
5月14日下午，园区负责人陈先生对姜女士所述事情经过基本认同，但他认为，“自5月1日开业后，竹筏项目对游客一直有提醒，（包括）喇叭、口头会提示贵重物品上船不要丢失了。”
对于未在手机落水后第一时间打捞，陈先生表示，“我们首先保证人员安全，工作人员以游客安全为准。”
由于事情前半段陈先生是通过工作人员口述情况了解，他称工作人员来与姜女士商议打捞后又未打捞的事他不知情，在姜女士与园区办公室人员发生口角后，“傍晚7点左右游客走了我亲自去打捞的，第二天我们的工作人员又分批去打捞。”
就赔偿问题，双方各执己见。
姜女士认为，她的确在园区人工湖里掉落了一台iPhone14手机，“你们要是怀疑可以把湖抽干了看一看是不是那个手机。”对该言论陈先生不认同，“把湖抽干你觉得可行吗？你又怎么证明你掉的是一台iPhone14手机？”
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