京东商品未拆封退货被拒称有瑕疵
5月13日,一位女士在“天梭京东自营旗舰店”购买了一块手表,并随后申请了“七天无理由退换”。然而,她的退款请求被拒绝了,原因是对方检测发现手表有刮痕,不符合退货条件。这位女士心生疑虑,觉得手表可能在送达她手中前就已经存在问题。为了验证这一想法,她再次在同一店铺购买了另一款同品牌的手表,但这次她保持快递未拆的状态便立即申请退款。出乎意料的是,即便如此,手表在未经她开封的情况下仍被指出存在瑕疵。她不禁发问:“这到底是哪个环节出了问题?难道是快递到我手之前就有了损坏吗?”此事引起了公众的关注和讨论。
京东商品未拆封退货被拒称有瑕疵。
5月13日,女子称在“天梭京东自营旗舰店”购买了一款手表,申请“七天无理由退换”后遭拒,“检测了之后说你那个手表有刮痕,不能进行退款”。
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2024-03-05 10:31:47京东发布公告:3月底普及全场最高满59包邮