值得注意的是,5月10日,海报新闻记者进入某求助链接时,付款页面已不再显示“支持平台3元钱”的内容,用户实际付款金额与选择帮助金额一致。
回应信息公开问题:官网维护需要费用
此外,还有人质疑微小爱平台缺少信息公开渠道。浏览微小爱微信公众号,可见其带有浙江省微笑明天慈善基金会认证标识,但用户在基金会官网却无法查询到平台相关信息及其资金公示等内容。
微小爱客服表示,求助者提现时需要提供审核资料,审核完成后才能成功提现,提现时打款给本人、直系亲属或医院,不会汇给第三方。
海报新闻记者在一条求助链接上看到,该求助者急需人民币35万元,已筹金额34154元,共1950人帮助,超过一百人转发。求助者从今年4月起分多次完成提现,用途为“用于住院治疗费用”,最后一次提现为5月3日。目前该链接显示“项目已结束”。
“患者筹了多少款,我们在链接上会有显示,并且有捐款明细,有公示的。”平台客服表示。
在平台本身的透明性上,为何在微笑明天慈善基金会官网无法查询到“微小爱”项目的信息?对此,微小爱客服表示,“微小爱”只是浙江省微笑明天慈善基金会旗下的一个项目,而且和基金会是分开的。
另一方面,微笑明天慈善基金会则告诉记者,官网目前暂时还没有更新该项目信息,“我们官网维护是需要一定费用的,开发相关新内容也会有一定时效性,请用户理解一下。”
据慈善中国网信息,浙江省微笑明天慈善基金会成立于2013年,法定代表人吴伟,业务范围包括扶贫济困、赈济灾害、帮扶弱势群体、促进乡村发展和环境保护、助医助学、救助困难学生与罹病人群、赋能社会组织与社工发展。
填补个人求助法治空白,相关决定9月起施行
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