男子喝饮料不喜欢用喝管,可是这一打开盖子喝完之后,却尴尬了,咖啡里面的冰块竟然疑似发霉了!
冰块的中心部位发了霉,看到这个情况,又想到已经喝完了一整杯这样的饮料,男子整整吐了三次!
瑞幸咖啡里面,发霉的冰块?
5月8日,王先生在瑞幸咖啡(艾都大厦店)购买了5杯咖啡,一位朋友因为不习惯用吸管,所以是掀开盖子喝的!
结果快喝完后才发现,冰块里面已经长了毛了,实在是受不了这种情况,于是几人马上提着冰块找到瑞幸咖啡(艾都大厦店)。
涉事店铺在和王先生确认后,表示:先给王先生把购买咖啡的钱按原价退掉,如果后续身体再有什么问题,可以去找他!
对于这个处理结果,王先生并不满意,目前已经向当地的市场监督管理局进行了投诉!
瑞幸咖啡客服也给予了王先生回复:
会有专员那边给您回电,您到时候注意接听就可以!您可以放心,这边一定会给您一个满意的处理方式的!
不得不说,瑞幸咖啡的客服回复目前来说,还是令人感觉不错的,不知道后续的处理是否合理,希望能够得到妥善解决!
但这冰块里面的霉点,确实是非常明显的,为何当时员工在制作的时候没有看到呢!
近期,咖啡市场的价格战展现出了特殊动态:瑞幸咖啡对其标志性的九块九活动范围进行了缩减,与此同时,库迪与星巴克却加大对市场的投入
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