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卧床老人一年在美发店充值28万 涉"擦边"服务引争议

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2024-05-09 07:51:34  光明网

卧床老人一年在美发店充值28万

上海一位78岁高龄的卧床老人，在一年的时间里，累计在俊峰美容美发店充值了28万元。据老人描述，他曾在店内接受过疑似越界的按摩服务，且有年轻女店员亲自上门，以撒娇的方式恳求他继续充值。老人和家人感到权益受损，希望商家能够退回一部分款项。

卧床老人一年在美发店充值28万

故事起因于老人一年前的一次偶遇。当时他经过俊峰美容美发店，被店员邀请入内并告知消费水平适中。随后，两名女孩开始上门服务，直接在床上对老人施展撒娇攻势，请求他充值，老人因同情她们而数次充值数万元。除言语央求外，老人还透露店员提供了包括要求他在店内全裸进行艾灸在内的私密服务，但因身体原因仅尝试了一次。卧床老人一年在美发店充值28万。

卧床老人一年在美发店充值28万 涉"擦边"服务引争议

这位依靠退休金生活的老人，在短时间内为该店累积充值达到28万元，数额巨大。其子得知此事后，与店方进行了沟通。店方负责人辩解称，他们的服务人员能够给予老人精神上的安慰，并指出为老人服务的员工已离职，只同意退还少量款项。

卧床老人一年在美发店充值28万 涉"擦边"服务引争议

经调查，俊峰美容美发属于连锁经营，而老人的所有消费仅有小票凭证，未获得正规发票，且单次消费金额异常高昂，其中包括了不适宜公开讨论的服务项目。最终，在当地市场监督管理局的介入下，该公司退还了老人15万元作为解决方案。

卧床老人一年在美发店充值28万 涉"擦边"服务引争议

卧床老人一年在美发店充值28万。

(责任编辑：卢其龙 CN070)
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