宝洁回应舒肤佳香皂内出现刀片 已经第二起了？
近日，来自浙江杭州的一位消费者在网络上发布视频声称，在使用舒肤佳牌香皂洗澡时，意外被香皂划伤腰部，伤口长度超过10厘米。仔细检查香皂后，他震惊地发现香皂内竟然藏着刀片状的异物。这位网友随即就医处理伤口，并透露这批次香皂购自今年3月15日的某电商平台上舒肤佳的官方店铺。事件发生后，他已向电商平台提交了投诉。
视频中，该消费者展示了他购买的舒肤佳排浊香皂红石榴型号，视频清晰显示香皂表面部分有一片刀片露出。他详细描述了5月5日晚洗澡时感到身体疼痛的情形，并在擦拭身体时发现血迹，进一步检查后发现腰部有一道长达10厘米的伤口。他随即对香皂进行了检查，从香皂表面挖出一片类似刀片的锋利物体，并在当晚紧急前往医院接受治疗。
对此，舒肤佳品牌于5月6日迅速作出回应，表示正与受伤消费者积极沟通，并立即启动了生产流程及工艺的内部审查，以查明原因。广州宝洁有限公司作为舒肤佳品牌的所属公司，强调其生产程序包括搅拌、碾压、过滤及金属探测等多个严谨环节，每一步都旨在确保产品的安全无虞。特别是过滤网及金属探测器的设置，能有效拦截毫米级别的异物，防止此类事件发生。公司重申，所有产品投放市场前均历经严格的测试，符合各项安全标准。
值得注意的是，这已是近期内第二起关于舒肤佳香皂中发现刀片的报道。早前的4月9日，一名重庆网友也声称遇到了类似情况，舒肤佳方面当时即表示已组建专项小组介入调查。
目前，舒肤佳品牌方面表示，所有产品在市场上销售前都经过了大量的安全测试，严格遵守相关的法律法规，确保产品的安全性和质量。同时，品牌方将继续深入调查此事，以彻底澄清事件真相，确保消费者权益不受侵害。
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