江苏省即将在全省二级以上公立医疗机构实施一项新的惠民措施,旨在简化就医流程,提升患者体验。该措施名为“普通门诊一次挂号管三天”,意味着患者在这些医院的普通门诊挂号后,如果因为检验或检查无法当天完成或获取报告,需要在接下来的三天内(含首诊日)复诊,可以无需再次挂号,并且免除普通门诊诊察费用。
这项政策适用范围包括中医医院、妇幼保健院、儿童医院等在内的所有二级及以上公立医疗机构。患者只需携带首诊时的挂号单或就诊卡、医保卡,前往原就诊科室或医院指定区域,通过自助机或人工分诊台取得就诊序列号,随后在候诊区等待叫号就诊。需要注意的是,此政策仅限于普通门诊且因检验检查需复诊的情况,不包含专家门诊、多学科联合诊疗、特需门诊及急诊服务。
政策的出台是基于优化就医流程,践行“以患者为中心”的服务理念,旨在提高民众就医的便捷性和满意度。江苏省卫生健康委已对相关医疗机构的信息系统进行了改造升级,确保流程顺畅,并鼓励患者通过省、市卫生健康委的官方网站或微信公众号查询参与此政策的医院名单。
对于复诊时遇到跨科室问题或需进一步专科治疗的患者,需按照规定重新挂号。此外,若首诊治疗已完成,之后的连续治疗则需重新挂号。至于周末和节假日,考虑到许多医院已开设“无假日门诊”,患者在这些时间复诊同样适用“一次挂号管三天”,但需根据医院实际开诊情况执行。医院的具体开诊时间可从其官网、手机应用程序或微信公众号获取。
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