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官方回应宝泉景区游客滞留经过 紧急调度疏散万人

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2024-05-04 09:44:47  鲁中晨报

5月2日，新乡宝泉景区遇到了游客滞留的问题，数千名游客在晚间不得不步行下山，此事件迅速吸引了公众的目光。次日，大河报·豫视频就该情况与新乡市文旅局进行了沟通，深入了解事件全貌。

当天傍晚约18时50分，宝泉景区内的七号坝区域出现了游客聚集，等待摆渡车的时间延长导致部分游客情绪激动，并采取了翻越围栏的行为，直接影响了摆渡车的正常运作，进而影响近万名游客的离园安排。面对这一突发状况，景区立即采取行动，组织疏导，在晚间23时左右，约7000名游客选择徒步下山，同时摆渡车服务逐步恢复正常。直至5月3日凌晨1点，所有滞留的3000名游客均被安全转移，过程中未有拥挤或踩踏事件报告。

新乡市文旅局透露，尽管2日当天宝泉景区接待游客约5.6万人，未超出其最大承载量6.86万人的限制，但在被问及瞬时承载量时，发现景区并未提供该项数据，这一情况引起了社会的广泛讨论。对于在未达最大承载量情况下仍出现大规模滞留的原因，相关部门承诺将发布详细通报说明情况。

另外，宝泉景区于5月2日晚9点通过官方渠道发布了道歉信，承认游客流量远超预期，并指出停车场接近满负荷状态，表达了对游客不便的歉意。

(责任编辑：张蕾)
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