网友为“胖猫”点外卖却发现是空包 奶茶变白水引众怒
最近，网络上关于电竞代打高手“胖猫”的话题引起了广泛讨论。不少网友出于好意，为胖猫在江边预订了奶茶，但意外发现“茶百道”送来的奶茶里装的竟是白水。3日，“茶百道”官方对此发布了道歉声明，说明此次事件中共有40单纯净水误操作的订单。公司已经采取措施，要求涉事门店辞退相关员工，依据内部规定扣除其保证金，并依法律程序终止与该门店的合作。
调查结果显示，5月3日凌晨1点左右，位于重庆鲁祖庙的门店突然接到了多份外卖订单，目的地均为“长江大桥”。面对紧急订单，当班的唯一夜班员工受到某些取餐人员的误导，声称“需迅速出餐，其他商家用白水或空包装应付……”，导致该员工错误地使用纯净水制作了约40杯“奶茶”。
“茶百道”强调，公司一向坚持诚信、正直的原则，对该员工违背公司产品标准及企业价值观的行为表示极度震惊和愤怒，认为此举严重违背了品牌运营原则和社会道德规范。
目前，公司已处理了涉事员工，涉事门店需退还所有相关订单的款项，并一对一进行道歉，同时，依据法律规定，对每个订单做出十倍金额的现金赔偿。
此外，“茶百道”宣布，将以“胖猫”名义，向四川省青少年发展基金会旗下的“茶百道爱心基金”额外捐赠100万元，资金将用于支持青少年公益活动。生活虽有苦涩，但我们共同面对。
(责任编辑：张蕾)
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