在广东湛江发生了一起涉及外包救护车的事件。据悉,该地区医院缺乏正规救护车服务,通常与外部服务商合作,甚至有医生推荐使用这些服务,暗示可能存在回扣现象,但这需要进一步调查确认。
事件中,最初家属同意支付800元以获取救护车服务,并已交付定金。然而,之后一名自称为“老板”的人士出现,将费用猛然提升至8000元。尽管家属试图拒绝,该“老板”却强硬表示唯有他能提供运送服务。无奈之下,家属支付了高额费用,将病人送回家,途中又被要求额外支付2700元,总计支出10700元。
面对此类情境,建议公众先不直接拒绝,以便后续曝光并维权,同时务必保存好交易的证据,包括与服务提供者的对话录音。
部分人认为,这类服务提供商确实能通过某些手段确保病人无法选择其他服务,延误治疗更不可取。尽管如此,有人推测医院高层应不会因小额利益冒险损害医院声誉。
关于费用合理性,有人指出,考虑到40公里路程及救护车配备的专业医疗设施和人员,收费在一定范围内可以理解。然而,过度收费则违背了服务初衷,特别是当考虑到救护车服务本应是公共安全的重要组成部分,而非营利工具。目前,许多医院将此服务外包,导致了潜在的乱收费现象。
对于公众的质疑,相关机构在官方账号回应称,高昂费用实际来源于中介转手加价,与急救中心无关。这意味着,中介可能在其中扮演了高价垄断角色,再以较低价格委托给急救中心执行任务,从而制造了恶意涨价的印象。
对于网上的批评,公司方多次强调,不论是中介还是加盟商的问题,均属个人行为,与公司无直接关联,并表达了对不当行为的谴责。解决这一问题的关键,寄托于当地相关部门能展开彻底调查,还原事实真相。
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