指望靠这些内容吸引受众的注意力从而博取流量,无异于痴人说梦。
但若不是为流量谋,那么一个新媒体账号只能被理解为“为了存在而存在”。
为了存在而存在,恰恰是这些“半死不活”的政务新媒体账号的症结所在。
细看这些账号的发布内容,就不难发现处处都是“为了更新而更新”的痕迹。
为了保证更新量和发布频率——或者更直白点说,为了应对考核——内容“注水”是部分政务新媒体账号的常态。
以于4月19日关停的张家港市水务局微信公众号“水润港城”为例,其3月23日的推送第三条,题为《司法部、水利部、住房城乡建设部、国家发展改革委负责人就<节约用水条例>答记者问》,这篇转载自国家水利部的文章,截至目前阅读量为37。
很难想象,这37位读者是出于什么样的动机,在一个县级市水务部门的微信公众号上阅读一篇国家部委的新闻发布会纪要。
事实上,成功的政务新媒体账号也从来不在少数:上海发布,开地方政府发布之先河,影响力和传播力之大有目共睹;南京市公安局江宁分局的“江宁公安在线”,也是老牌“网红”,“江宁婆婆”已成地方品牌;深圳卫健委,凭借“妖娆”的标题和极具“网感”的内容在全国范围收获大量粉丝,“10万+”是家常便饭。
纵观这些成功案例,贴近群众、精心打磨的内容,始终是其不二法门。
有话则长,无话则短,实在没话,可以不说。
当一个政务新媒体账号仅仅是“为了存在而存在”,这又何尝不是一种“指尖上的形式主义”?
政府职能部门和机关单位希望通过新媒体平台与群众建立联系、向群众传递信息当然是好事,但若只是揣着完成任务的心态敷衍了事,只能让群众平添反感。
江苏张家港市最近采取行动,停止了一大批政务新媒体账号的运营。涉及单位广泛,涵盖了住房和城乡建设局、水务局、农业农村局及人民法院等,它们在各自的微信公众号、视频号和新浪微博等平台宣布“停更”
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