江苏南通一顾客李先生在麦当劳就餐时遭遇意外:购买的板烧鸡腿堡套餐中的冰可乐因杯沿变形导致饮料溢出,弄脏衣物。李先生向服务员反映情况并提出免单要求,获得同意。然而,随后收到的退款通知中,“顾客是傻x”赫然出现在退款原因一栏,对李先生造成极大冒犯。
面对这一侮辱性言辞,李先生立即拨打麦当劳中国服务热线投诉。尽管当天店长来电致歉并承诺补偿一份小食,但李先生对麦当劳内部工作流程的随意性和处理问题的轻描淡写态度感到愤怒与不解,认为这与其作为世界知名餐饮公司的形象严重不符。
事件引发社会广泛关注与热议。4月26日,麦当劳苏州和南通区域负责人何女士专程赴南通,代表麦当劳官方向李先生诚恳道歉。麦当劳方面表示,涉事员工的行为违反了公司管理制度与价值观,已对该员工进行教育与处理,并已向李先生表达歉意并达成谅解。麦当劳承诺将进一步强化员工培训与内部管理,同时对顾客及媒体的反馈与监督表示感谢。
近日,成都一位网友在互联网平台上发文控诉,声称其携猫前往联萌动物医院(高新医院)接受治疗时,遭遇该院男护士在监控盲区使用笼子猛烈击打猫咪的情况。该护士面对猫主人时,却谎称猫是自行碰撞受伤
2024-04-12 18:08:38动物医院通报实习生虐打顾客猫咪原标题:麦当劳,打工人快要吃不起了01、又涨价了这个新年,对于麦门信徒来说,是一个伤心的开端。家住广州的白领张丽发现,自己爱吃的麦当劳一夜之间变贵了。
2024-01-12 08:23:24麦当劳据新加坡《联合早报》10月13日报道,涉嫌辱骂护士又拒绝配合调查,中国女子10月13日早上被控六项控状,她在庭上道歉。她在庭上说:“我认罪,我道歉。
2023-10-14 08:54:36骂新加坡护士女子致歉2月14日,电影《第二十条》南京路演时,演员王骁因与观众交流时间过长,占用了下一场观众的时间,被后排观众大喊“下场了,下场了,五分钟了,大过年的,怎么还不下场
2024-02-14 23:34:15王骁路演被骂影院致歉近日,风行网因使用“葛优躺”照片向葛优致歉一事引发热议,企查查数据显示,截至2023年11月23日,由葛优发起的因“葛优躺”照片造成侵权相关判决文书超700份
2023-11-26 08:51:16葛优打官司6年获赔875万