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上门按摩的东郊到家IPO：商户无证经营、退款难、诱导消费等投诉问题严重(2)

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2024-04-24 10:09:50  腾讯网

尽管官方强调平台绿色规范，但关于东郊到家的投诉却层出不穷。APP页面上，技师照片如明星般吸引眼球，许多消费者因此选择特定技师，然而上门服务的实际技师与照片所示相去甚远。此外，有消费者反映技师着装性感，诱导加钟后提前离场。

为规避风险，东郊到家与技师保持合作关系而非雇佣关系，要求技师自行办理个体户执照，签署《合作协议》。如此，一旦技师涉黄或发生意外，法律责任由商家个人承担，公司得以免责。同时，由于非劳动关系，东郊到家无需为技师缴纳社保。

运营方面，东郊到家存在签约技师名字混乱、大量商家未提供有效营业执照甚至异地服务的问题。在APP上，尽管每位技师对应有店铺名称，但抽查发现，部分技师的从业证书姓名与其所签约店铺名不符。在抽查的20家商户中，仅12家公示了营业执照，且有3家商户的营业执照与实际注册地不符。更值得关注的是，本应提供本地服务的商家，普遍存在跨区域上门服务的现象，如重庆技师在上海深圳接单，海口技师在成都武汉提供服务。

面对种种质疑，东郊到家能否顺利IPO，我们将持续关注。

(责任编辑：乔娇 TT0002)
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